Chez VPNOverview, notre équipe d’experts effectue une série de tests rigoureux lors de l’évaluation et de l’analyse d’un VPN. En tant qu’acteur de confiance faisant autorité en matière de cybersécurité et de VPN pour des millions d’utilisateurs, nous nous efforçons de fournir à nos lecteurs des informations précises et à jour. C’est pourquoi nous mettons à jour les avis VPN sur notre site chaque fois que de nouvelles informations sont disponibles ou lorsque les résultats des tests changent de manière significative.

Chaque évaluation de VPN est segmentée en quatre sections principales. Lors des tests, chacune d’elles se voit attribuer une note sur une échelle de 1 à 10 :

  • Rapidité 
  • Sécurité
  • Facilité d’utilisation
  • Réseau de serveurs

Ces notes partielles sont ensuite combinées pour former une note moyenne, visible dans nos évaluations. Les notes finales attribuées à chaque VPN déterminent notre classement officiel.

À titre d’exemple, jetons un coup d’œil aux scores du VPN de Surfshark :

Vitesse de Surfshark
9.5
Sécurité de Surfshark
9.0
Facilité d’utilisation de Surfshark
9.0
Serveurs de Surfshark
8.5

Une fois combinés, ces scores nous donnent la note finale moyenne suivante :

Note finale de Surfshark
9.0

Voici quelques informations supplémentaires sur ce que comprend chaque section et les facteurs que nous prenons en compte lors des tests et de la notation.

Vitesse

La vitesse est un facteur essentiel à prendre en compte lors de l’évaluation d’un VPN, car elle peut avoir un impact considérable sur votre expérience de navigation. Un VPN qui limite votre vitesse de navigation peut rendre difficiles des tâches simples, comme regarder du contenu en HD, naviguer à partir de plusieurs onglets ou jouer à des jeux en ligne.

Lors de l’examen de chaque VPN, nous testons d’abord nos vitesses de connexion sans VPN. Nous utilisons cela comme référence pour déterminer la baisse de vitesse après la connexion au VPN. En raison de la nature des VPN (ils redirigent votre trafic), il n’est pas rare de constater de petites baisses de vitesse. Cependant, le VPN ne devrait pas vous empêcher de réaliser vos activités habituelles en ligne.

Feuille Excel montrant les résultats des tests de vitesse du VPN Surfshark

Lorsque nous testons la vitesse d’un VPN, nous testons toujours sur des serveurs proches et distants, y compris sur des emplacements en Asie, en Europe et en Amérique du Nord.

Les tests sont souvent effectués plusieurs fois dans la journée, car les performances varient généralement en fonction de la demande. Cela nous permet de fournir un résultat plus précis.

Site Speedtest.net lors d'un test de vitesse

Les résultats de vitesse sont présentés dans un tableau qui montre :

  • Vitesses de téléchargement : vitesse (en mégabits par seconde) à laquelle les informations sont téléchargées à partir d’un serveur.
  • Vitesses de chargement : vitesses (en mégabits par seconde) auxquelles les informations sont envoyées ou téléchargées vers un serveur.
  • Ping / Latence (Packet Internet) : un outil en réseau pour vérifier les performances de connectivité entre notre ordinateur hôte et différents serveurs. 

Il est important de noter que d’autres facteurs, tels que le type de chiffrement, le protocole VPN ou les fonctionnalités de sécurité supplémentaires utilisées peuvent réduire davantage les vitesses.

Les meilleurs VPN présentent la baisse de vitesse la plus faible, souvent pas plus de 10 % sur les serveurs les plus proches et moins de 35 % sur les serveurs distants. Cela leur permet donc de bénéficier d’un score plus élevé. Ci-dessous, vous pourrez jeter un œil aux tests de vitesse de nos 5 meilleurs fournisseurs VPN, à la fois pour les serveurs proches du centre de test et pour les serveurs éloignés.

Nos experts testent eux-mêmes les performances et la vitesse du VPN, en l’utilisant pour les activités quotidiennes telles que le téléchargement, le streaming, les jeux et la navigation, afin de s’assurer que les données en termes de performances sont suffisantes.

Sécurité

Les VPN jouent un rôle important dans la sécurité des utilisateurs. Dans chaque évaluation que nous effectuons, nous analysons les fonctionnalités de sécurité offertes par le VPN, notamment :

  • Le type de chiffrement
  • Les différents protocoles VPN supportés
  • La politique de registre de données et de confidentialité
  • Les améliorations de l’infrastructure de sécurité apportées par le fournisseur VPN
  • La protection contre les fuites DNS/IP
  • Le kill switch (fonction d’arrêt d’urgence)
  • Les serveurs obfusqués
  • Le split tunneling (tunneling fractionné)

AES-256 est le chiffrement le plus robuste disponible aujourd’hui, et de nombreux VPN de premier plan le proposent. Il s’agit d’un chiffrement de niveau militaire utilisé par les agences de sécurité du monde entier pour crypter des informations privilégiées.

Paragraphe concernant le chiffrement du VPN sur le site Surfshark

Si un VPN que nous examinons utilise le chiffrement AES-256, il est déjà bien parti en termes de performances de sécurité. Cependant, ce n’est pas le seul facteur que nous prenons en compte.

Nous évaluons également les différents protocoles VPN disponibles. Les protocoles VPN les plus sûrs aujourd’hui sont WireGuard, OpenVPN (UDP/TCP) et IKEv2. Certains VPN disposent également de leurs propres protocoles propriétaires, souvent basés sur des technologies open source comme WireGuard. Les VPN qui utilisent des protocoles plus anciens, comme SSTP ou L2TP/IPSec, reçoivent généralement un score de sécurité inférieur à ceux qui prennent en charge des choix plus récents. Nous vérifions également si les protocoles répertoriés fonctionnent correctement et décrivons notre expérience dans notre évaluation.

Application Surfshark avec les protocoles VPN mis en avant

Nous vérifions rigoureusement la politique de registre de données de chaque fournisseur VPN pour nous assurer qu’il ne conserve aucune données (no-logs). Les meilleurs VPN sont certifiés sans journaux(no-logs), garantissant qu’aucune donnée concernant votre activité en ligne n’est stockée sur leurs serveurs.

Les autres fonctionnalités de sûreté et de sécurité que nous testons incluent le kill switch et le split tunneling, car ils sont extrêmement importants pour presque tous les cas d’utilisation d’un VPN. Bien entendu, si le package d’un VPN comprend d’autres outils liés à la sécurité, comme un gestionnaire de mots de passe, ceux-ci seront également testés.

Nous utilisons des outils tiers très fiables tels que ipleak.net pour déterminer si un VPN dissimule de manière fiable votre adresse IP. Si le VPN ne divulgue pas votre adresse IP et que toutes les fonctionnalités de sécurité fonctionnent, nos experts lui attribueront une note plus élevée.

Nous prêtons également attention à toute amélioration de l’infrastructure de sécurité apportée par le fournisseur VPN, car cela indique que l’entreprise est soucieuse de fournir un service supérieur et plus sécurisé.

Facilité d’utilisation

La facilité d’utilisation, ou convivialité, est un autre facteur important auquel nous accordons une attention particulière. Certains VPN sont plus faciles à utiliser et peuvent être installés directement. Ils proposent également des applications mobiles, offrant une protection simultanée sur plusieurs appareils avec le même compte. Cependant, tous les VPN ne sont pas identiques. Certains, comme les VPN personnalisés pour Linux, nécessitent une expertise technique.

Nous commençons par évaluer à quel point il est facile de télécharger, d’installer et d’utiliser le VPN sur différentes plateformes. Cela inclut Android, iOS, macOS, Windows et, si disponibles, les téléviseurs intelligents et autres appareils, tels que Roku, Amazon Fire TV Stick et même les routeurs. Nous fournissons également des captures d’écran pour permettre aux utilisateurs de mieux comprendre le processus d’installation. Ceux-ci sont mis à jour régulièrement lorsque nous mettons à jour nos évaluations.

Nous analysons soigneusement l’interface de l’application. Les applications mal conçues ou obsolètes sont souvent difficiles à utiliser et reçoivent donc une note inférieure. Nous examinons également les paramètres pour déterminer à quel point il est facile pour une personne de configurer le VPN en fonction de ses besoins.

Capture écran de la page de choix des serveurs Surfshark

Le service client est un autre élément clé que nous prenons en compte dans cette section. Si un utilisateur rencontre un problème avec son VPN, il devrait avoir la possibilité de contacter le service client aisément.

Notre équipe d’experts chez VPNOverview contacte le support client en tant que clients réguliers, posant souvent des questions techniques. Nous évaluons ensuite la qualité des réponses pour déterminer si elles peuvent aider les lecteurs en cas de problème.

Nous prenons en compte différents canaux d’assistance proposés par le VPN, tels que les emails, la FAQ et le chat en direct. Les meilleurs VPN offrent généralement une assistance via tous ces canaux et peuvent donc recevoir une note plus élevée.

Nous examinons également des outils supplémentaires, le cas échéant, tels que des adresses IP dédiées ou des solutions de sécurité (d’entreprise), et incluons des informations sur ces derniers dans notre évaluation.

Réseau de serveurs

Un VPN qui offre un vaste réseau de serveurs dans le monde entier permet aux utilisateurs de débloquer davantage de contenu. Dans nos évaluations, nous fournissons des détails sur les principaux emplacements où les serveurs sont disponibles, y compris le nombre total de serveurs sur le réseau. Bien entendu, lors de nos recherches, nous n’examinons pas seulement le nombre de serveurs proposés, mais nous réalisons également des tests aléatoires pour déterminer leurs performances.

Par exemple, nous testons si le VPN est capable de débloquer différentes plateformes de streaming, notamment le catalogue américain de Netflix, Hulu, Disney+ et Amazon Prime Video. Les experts de VPNOverview sont abonnés à toutes ces plateformes de streaming, nous pouvons donc fournir à nos lecteurs des résultats précis et à jour. Si un VPN est capable de débloquer les principales plateformes de streaming et d’offrir une expérience de streaming sans décalage, il obtient un score plus élevé.

Si un VPN propose des serveurs spécialisés, notamment des serveurs obfusqués ou des serveurs P2P pour le torrenting, nous les testons également pour nous assurer qu’ils ajoutent réellement de la valeur et qu’ils ne compromettent pas la sécurité des utilisateurs.

Application Surfshark avec les différents types de serveurs mis en avant

Nous testons également des fonctionnalités clés telles que le split tunneling et la configuration de la redirection de port pour un torrenting transparent. Certains VPN proposent également des adresses IP dédiées à des emplacements spécifiques. Si disponibles, nous les testons également.

Nous comprenons que beaucoup de nos lecteurs souhaitent des informations fiables sur les VPN capables de débloquer certains sites Web, en particulier dans les pays qui appliquent une censure stricte. Dans de tels cas, nous testons les VPN localement, depuis la région concernée, pour fournir un compte rendu plus précis de notre expérience et des résultats de nos tests.

Autres processus de rédaction et d’évaluation

Sur VPNOverview, nous passons également en revue d’autres logiciels de cybersécurité. Vous pouvez en savoir plus sur nos directives de rédaction et sur la manière dont nous testons ces autres outils ci-dessous :